Moët & Chandon

CHARTE DE DONNEES PERSONNELLES


Dernière mise à jour : le 15 mars 2016.

 

La charte ci-dessous détaille la politique de Moët & Chandon (ci-après « la Société ») en matière de
protection des données personnelles sur le site www.moet.com (ci-après le "Site").

La Société respecte vos préoccupations concernant la confidentialité des renseignements et
informations personnels que vous nous fournissez. En nous communiquant vos renseignements et
données personnels, vous consentez à ce qu’ils soient utilisés et communiqués dans les conditions
définies ci-dessous :

1. INFORMATIONS GENERALES

Par l’intermédiaire du Site, la Société peut être amenée à collecter des données personnelles
communiquées notamment dans le cadre de demandes d’informations, de réservation de visite et
d’abonnements à certains services ou de l’achat de produits et services (par exemple nom, prénom,
adresse e-mail, âge, ville, état et pays de résidence, numéro de téléphone).

Toute information personnelle que vous serez amené à transmettre à la Société pour l’utilisation de
certains services est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 Informatique et Libertés du 6 janvier
1978.

2. DROIT D’ACCES, DE RECTIFICATION, DE SUPPRESSION ET D’OPPOSITION

Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, et de suppression des informations
personnelles vous concernant, et de la possibilité de vous opposer au traitement de ces données. Vous
pouvez également vous opposer sans frais à ce que vos informations personnelles soient utilisées à
des fins de prospection commerciale, en adressant un courrier à l'adresse suivante Moët & Chandon,
20 Avenue de Champagne, 51 200 Epernay, FRANCE ou un e-mail à contact@cs.moet.com.

Vous pouvez également, le cas échéant, revoir les préférences précédemment exprimées sur votre
compte en ligne ou utiliser les liens de désabonnement insérés dans nos messages de prospection par
e-mail.

3. GESTION DES DONNEES PERSONNELLES

3.1 Finalités de la collecte des données

Au travers du Site, la Société collecte les données vous concernant uniquement pour les finalités
définies ci-dessous :

messages publicitaires ou de prospection commerciale moyennant le respect de vos choix en
la matière,

de la Société.

LES DONNÉES DONT LA COL LECTE EST RENDUE OBL IGATOIRE POUR LES
TRAI T EMENTS SUSVISÉS SONT MENT IONNÉES PAR UN AST ÉRISQUE SUR
LES FORMULAIRES DE COL LECTE. SI VOUS NE RENSEIGNEZ PAS CES
CHAMPS OBL IGATOIRES, LA SOCIÉTÉ NE POURRA RÉPONDRE À VOS
DEMANDES ET FOURNIR LES SERVICES DEMANDÉS.

POUR EXPRIMER VOS PRÉFÉRENCES EN MAT IÈRE DE PROSPECT ION
COMMERCIALE OU REVOIR LES CHOIX PRÉCÉDEMMENT EXPRIMÉS, NOUS
VOUS INVITONS À CONSULTER LE PARAGRAPHE « DROIT D’ACCES, DE
RECT IF ICAT ION, DE SUPPRESSION ET D’OPPOSIT ION » CI -DESSUS.

3.2 Conservation des données

Les données sont conservées pendant toute la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont
été collectées et sont, en tout état de cause, détruites à l’issue de celle-ci.

3.3 Destinataires des données

La Société est destinataire des données.

La Société est susceptible de partager vos données personnelles avec d’autres entités du groupe Moët
Hennessy, en France et à l’étranger, à des fins de gestion de la relation client/prospect, de prospection
commerciale, d’études et statistiques dans le respect de vos choix en matière de prospection
commerciale.

En dehors des cas visés ci-dessus, la Société ne transmet vos données personnelles à un tiers que
lorsque :

produits ou services; et/ou

compétente de lui communiquer lesdites informations.

3.4 Transfert de données personnelles en dehors de l’Union Européenne

Compte tenu de la dimension internationale du groupe Moët Hennessy, présent dans le monde entier,
vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne vers d’autres
entités du groupe Moët Hennessy, ou vers des prestataires habilités, y compris dans des pays dont la
législation en matière de protection des données à caractère personnel diffère de celle de l’Union
Européenne (notamment aux Etats-Unis et en Asie), à des fins de gestion de la relation client et
prospection commerciale ou dans le cadre de la fourniture de services et prestations mutualisées au
niveau du groupe, ainsi qu’à des fins d’hébergement et maintenance de nos systèmes d’information.
Ces transferts interviennent dans des conditions permettant d’assurer la protection et la sécurité de vos
données personnelles, notamment en raison des garanties contractuelles mises en place destinées à
assurer un niveau adéquat de protection, conformément à la réglementation applicable.

3.5 Sécurité et confidentialité des données

La Société s’efforce de mettre en place toutes précautions utiles pour préserver la confidentialité et la
sécurité des données personnelles collectées et traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées,
endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Cependant, la Société ne maîtrise pas tous les risques liés au fonctionnement d'Internet et attire
l'attention des utilisateurs du Site sur l'existence d'éventuels risques inhérents à son utilisation et à son
fonctionnement.

4. COOKIES ET TEMOINS DE CONNEXION

La Société utilise des témoins de connexions (ci-après les "Cookies") ou systèmes similaires sur le Site
afin de faciliter votre navigation. Ces Cookies vous offrent une meilleure qualité de service en
enregistrant des informations relatives à votre navigation sur le Site.

Ces Cookies ne permettent pas de vous identifier individuellement et leur durée est strictement limitée
à la durée de votre session de navigation.

Sauf refus de votre part comme indiqué ci-dessous, les Cookies suivants seront placés sur votre
terminal :

 

 

Nom technique

 

Description et Finalité

  

has_js

 

 

Sert uniquement à vérifier si Javascript est activé sur le navigateur de l’utilisateur afin d’adapter la présentation de certains contenus du Site

 

  

SESS + User_ID

 

 

Sert à attribuer puis reconnaître pendant une même session de l’utilisateur son identifiant de session afin de ne pas redemander les informations requises (âge, pays de résidence, et éventuellement l’identifiant et mot de passe) lors d’une même navigation sur le Site

 

 

__utma, __utmb, __utmz

 

 

Cookie de Google analytics qui sert à recueillir des informations statistiques et anonymes de navigation sur le Site (notamment les pages consultées, date, heure et durée de consultation)

 

Vous pouvez également refuser l’enregistrement des Cookies en ajustant les paramètres de votre
navigateur Internet. Cette opération pourra cependant entrainer, dans certains cas, la suppression de
tous les Cookies utilisés par le navigateur, y compris ceux employés par d’autres sites Internet, ce qui
peut conduire à l'altération ou la perte de certains paramétrages ou informations. La suppression des
Cookies peut être de nature à modifier, voire à rendre difficile la navigation sur le Site.

Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement de Cookies en configurant votre navigateur de la manière
suivante :

Pour Microsoft Internet Explorer 6.0 et plus :

  1. Choisissez le menu "Outils" (ou "Tools"), puis "Options Internet" (ou "Internet Options").
  2. Cliquez sur l'onglet "Confidentialité" (ou "Confidentiality").
  3. Sélectionnez le niveau souhaité à l'aide du curseur.

Pour Microsoft Internet Explorer 5 :

  1. Choisissez le menu "Outils" (ou "Tools"), puis "Options Internet" (ou "Internet Options").
  2. Cliquez sur l'onglet "Sécurité" (ou "Security").
  3. Sélectionnez "Internet" puis "Personnaliser le niveau" (ou "CustomLevel").
  4. Dans la rubrique "cookies", choisissez l'option qui vous convient.

Pour Netscape 6.X et 7. X :

  1. Choisissez le menu "Edition">"Préférences".
  2. Confidentialité et Sécurité.
  3. Cookies.

Pour Firefox :

  1. Choisissez le menu "Outils">"Options".
  2. Cliquez sur l'option "Vie privée".

Pour Safari 3.x pour Mac OS X :

  1. Choisissez le menu "Editions".
  2. Cliquez sur l'option "Préférences".
  3. Cliquez sur l'option "Sécurité".
  4. Cliquer sur "Afficher les cookies".

Pour Chrome :

  1. Choisissez « Paramètres »
  2. Cliquez sur « Afficher les paramètres avancés »
  3. Dans la rubrique « Confidentialité », cliquez sur « paramètres de contenus »
  4. Dans la rubrique « Cookies », vous pouvez changer vos paramètres

5. MODIFICATION DE NOTRE CHARTE DONNEES PERSONNELLES

La Société peut être amenée à modifier la présente charte. Nous veillerons à ce que vous soyez
informés de ces modifications soit par une mention spéciale sur notre Site, soit par un avertissement
personnalisé notamment dans le cadre de nos envois de newsletters.

6. PROTECTION DES PERSONNES N’AYANT PAS ATTEINT L’AGE LEGAL DE CONSOMMATIOND’ALCOOL

L’accès au Site étant encadré par les Conditions Générales d’Utilisation du Site, la Société ne
collectera aucune information ou donnée personnelle relative aux personnes n’ayant pas atteint
l’âge légal de consommation et/ou d’achat d’alcool selon la législation en vigueur dans leur pays de
résidence.